De detailhandel heeft nog altijd te maken met jaarlijks duizenden gevallen van winkeldiefstal. In veel gevallen blijkt het lastig te zijn om de schade die hieruit voortvloeit op de daders te verhalen, wanneer deze niet op heterdaad betrapt worden. Uit recente cijfers blijkt dat het aantal winkeldiefstallen in het eerste deel van dit jaar met meer dan 15 procent steeg ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder.
Bij het voorkomen van diefstal is het voor de detailhandel zaak om de focus niet uitsluitend op de klassieke winkeldiefstal te leggen. Kijk ook naar het risico op diefstal in de backoffice, waar vaak een groot aantal laptops, desktops en bijvoorbeeld tablets bewaard worden. Met professionele, kwalitatief goede laptopkasten wordt de kans op diefstal van deze apparatuur verkleind.
Backoffice voelt vaak veilig en vertrouwd voor medewerkers
Veel medewerkers zijn zich niet bewust van het risico van het laten liggen van een telefoon, een toegangspas of bijvoorbeeld tablet als zij koffie halen, een lunchwandeling maken of naar het toilet gaan. Niet binnen ieder kantoorpand is het toegangssysteem van voldoende kwaliteit om ongenode gasten buiten het gebouw te kunnen houden. Dat geldt in het bijzonder voor kantoorpanden zonder receptie; wie houdt in de gaten wie het pand betreedt? Een dief zou over de toegangspoortjes kunnen klimmen, om vervolgens langs de verschillende afdelingen te gaan. Een telefoon of toegangspas is hierbij snel van een bureau gepakt als een medewerker even niet aanwezig is.
Bewustzijn creëren en lockers aanbieden
Om de kans op diefstal van dergelijke elektronica in de backoffice tegen te gaan helpt het niet alleen om bijvoorbeeld een voorraad laptops in laptopkasten te bewaren. Zorg er daarnaast voor dat medewerkers zich bewustzijn van de risico’s die zij in deze vertrouwde omgeving lopen. Ook helpt het faciliteren van medewerkers, bijvoorbeeld met fysieke lockers, om diefstal tegen te gaan. Medewerkers kunnen hun waardevolle spullen in de locker bewaren als zij tijdens de lunch een wandeling maken met collega’s.
Regelmatig grote partijen laptops gestolen
Regelmatig worden er grote partijen laptops en tablets gestolen bij partijen in de detailhandel. Ook in het onderwijs en bijvoorbeeld de gezondheidszorg heeft men hiermee te maken. Niet alleen leidt het tot een grote, vaak onnodige kostenpost; denk daarnaast aan de gevolgen die het heeft voor het waarborgen van de continuïteit van interne processen als collega’s geen laptop tot hun beschikking hebben op werkdagen.
