Gebeld door +31 88 898 92 94? Wie zit erachter?

Heel wat Nederlanders worden gebeld door het nummer +31 88 898 92 94. Dikwijls komt zo’n telefoontje op een onverwacht moment. Dit roept natuurlijk bij velen de vraag op: van wie is dat nummer? En hoe kunt u het beste op zo’n telefoontje reageren?

Van wie is het telefoonnummer +31 88 898 92 94?

Dit nummer is van het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen). Zij bellen onder meer via dit nummer als ze iemand telefonisch willen controleren die een uitkering of een toeslag heeft.

Hoe kunt u hierop reageren?

Als het u goed uitkomt, dan is het zeker aan te raden om goed en rustig op hun vragen te antwoorden. In principe dient u mee te werken aan zo’n telefonische controle. Op de site van het UWV staat namelijk dat het meewerken aan dit onderzoek verplicht is

Sommige mensen willen het liefst niet telefonisch gecontroleerd worden. Dan kunt u ervoor kiezen om te vragen of een medewerker van het UWV bij u op bezoek komt om de controle te doen.

Ook kunt u vragen of het mogelijk is dat u, in plaats van zo’n telefonische controle, zelf bij een kantoor van het UWV langskomt om antwoorden te geven over de kwesties die zij willen bespreken. Met zulke afspraken dient u altijd serieus om te gaan. Als u niet meewerkt aan een controle, dan kan dit consequenties voor u hebben.

Welke vragen worden er gesteld tijdens een telefonische controle van het UWV?

Meestal bellen zij vooral om te controleren of de gegevens nog kloppen die zij van u hebben. Dit kan simpelweg om uw contactgegevens gaan, maar ze kunnen ook vragen of u de laatste tijd meer heeft gewerkt dan bij hen bekend is.

Vragen die vaak aan bod komen

• Klopt de situatie zoals UWV die in het dossier heeft?
• Heb je de afgelopen tijd gewerkt of inkomsten gehad? Zo ja: hoeveel, wanneer, en heb je dat gemeld?
• Doe je vrijwilligerswerk, nevenwerk of andere activiteiten naast de uitkering? En heb je dat doorgegeven?
• Solliciteer je actief? Voldoet je sollicitatiegedrag aan de verplichtingen van de WW of andere regeling?
• Zijn er veranderingen in je situatie geweest? Bijvoorbeeld gezondheidsklachten, gezinssituatie, woonadres, inkomen, of vermogen.
• Heb je alle verplichtingen nageleefd (zoals sollicitaties doorgeven of afspraken met UWV nakomen)?

Is dit telefoonnummer betrouwbaar?

In veruit de meeste gevallen heeft u inderdaad het UWV aan de lijn als u gebeld wordt via het nummer +31 88 898 92 94. Dit is namelijk een officieel telefoonnummer van hen.

In het tijdperk van spoofing kan het echter zeker geen kwaad om altijd heel alert te zijn of alles wel klopt.

Wat is spoofing?

Dit is een techniek die met name door criminelen wordt gebruikt. Op uw telefoon lijkt het via de misleidende techniek dan alsof u met een bepaald nummer wordt gebeld, maar in werkelijkheid belt iemand anders u (met een telefoon die eigenlijk een heel ander nummer heeft). Deze techniek wordt met name toegepast door oplichters die zich als banken voordoen, maar in principe kunnen ze het ook bij andere telefoonnummers doen. Let dus altijd goed op of een telefoongesprek logisch overkomt. Beschikt de partij aan de andere kant van de lijn bijvoorbeeld daadwerkelijk over de informatie van u, die u van die instelling kunt verwachten? In geval van twijfel kunt u hen controlevragen stellen, waarop echte medewerkers van de instantie goede antwoorden kunnen geven, maar onbekende oplichters doorgaans niet. Bijvoorbeeld: wat is de begindatum van uw uitkering?

Middel tegen spoofing?

Indien u het niet vertrouwt, dan kunt u altijd vragen of u mag ophangen en hen terug kunt bellen. Dit is een zeer goede truc aangezien spoofing niet andersom werkt. Als u bijvoorbeeld zelf het telefoonnummer van het UWV handmatig op uw telefoon invoert, dan zult u daadwerkelijk die officiële instantie aan de telefoon krijgen. Daar kan een internetcrimineel via spoofing in principe niets aan veranderen. Controleer zekerheidshalve altijd via officiële kanalen, bijvoorbeeld via de site van het UWV, of u hun juiste nummer heeft.