Als ondernemer is het een fijn gevoel wanneer een klant een bestelling plaatst of een dienst afneemt. Maar de daadwerkelijke betaling komt vaak pas later. Tussen het versturen van een factuur en het ontvangen van het geld zit een risico. Wat als de klant niet betaalt? Zeker in tijden van economische onzekerheid is het belangrijk om goed stil te staan bij de betaalcapaciteit van je klanten. Dit geldt niet alleen voor grote bedrijven. Het geldt ook voor mkb’ers en winkels die op rekening leveren. Dus hoe kun je het inschatten van risico’s van je eigen bedrijf nu het beste aanpakken? In dit blog geven we je alvast een aantal fijne en handige tips.
Hoe schat je de kredietwaardigheid van je klant in?
Een belangrijke eerste stap om risico’s te beperken? Dat is het checken van de kredietwaardigheid van je klant. Je onderzoekt in dat geval of een klant financieel gezond genoeg is om te betalen. Een bureau dat bedrijfsinformatie verstrekt helpt je daar graag verder mee. Denk aan jaarcijfers, betaalgedrag en eventuele openstaande schulden. Let ook op signalen zoals vaak wisselende contactpersonen, vage antwoorden op financiële vragen of klanten die plotseling grotere bestellingen doen dan normaal. Door vooraf te weten met wie je zaken doet, voorkom je verrassingen achteraf.
Bescherm jezelf met een kredietverzekering
Zelfs als een klant nu financieel gezond lijkt, kan de situatie snel veranderen. Wil je jezelf tegen dit soort onzekerheden beschermen? Dan kun je een kredietverzekering afsluiten. Dit is een verzekering die (een deel van) de schade dekt als een klant niet betaalt. Een kredietverzekering helpt niet alleen om je cashflow stabiel te houden. Het biedt vaak ook extra diensten. Je kunt dan denken aan het monitoren van je klantenportefeuille en hulp bij incassotrajecten. Zeker voor bedrijven die regelmatig op rekening leveren, kan dit een waardevolle aanvulling zijn.
Blijf alert en acteer op tijd
Naast het controleren van de kredietwaardigheid en het afsluiten van een kredietverzekering, is het verstandig om intern goede processen in te richten. Zorg dat facturen op tijd verstuurd worden en houd actief bij welke betalingen binnenkomen. Een snelle herinnering of een vriendelijk telefoontje voorkomt vaak dat een openstaande factuur een probleem wordt. Door alert te blijven en je risico’s slim te managen, zorg je ervoor dat je bedrijf financieel gezond blijft. Ook als een klant een keer in gebreke blijft.
